Q&A - Hose Marketing Online

การใช้งานเว็บไซต์

1จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเว็บไซต์ก่อนหรือไม่?
จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ เพื่อความถูกต้องในข้อมูล การจัดส่ง การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ นำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าทุกท่าน

การจัดส่ง

1จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งอะไร
ปัจจุบัน ทางเราใช้บริการขนส่งเพียงเจ้าเดียว คือ Kerry Express
2จัดส่งเมื่อใด
จัดส่งในวันทำการถัดไป หลังมีการยืนยันการชำระเงินภายในเวลา 19.00 น.
3การคำนวณค่าส่งสินค้า
ใช้อัตราค่าส่ง ตามน้ำหนัก และระยะทาง อิงตามค่าจัดส่งของ Kerry Express
4เรทการคำนวณค่าขนส่ง
ตามน้ำหนักและระยะทาง - กรุงเทพฯ - ต่างจังหวัด - พื้นที่ห่างไกล กรณี "พื้นที่ห่างไกล" อ้างอิงตามขนส่งเอกชนที่บริษัทฯใช้ จะเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 50 บาท
5Tracking Number
อัพเดท Tracking Number ให้เมื่อทำการจัดส่งเรียบร้อย ในวันทำการถัดไปเช่นกัน

การชำระสินค้า

1วิธีการชำระสินค้า
ปัจจุบัน ทางเรารับชำระสินค้าเพียงทางเดียว คือ การโอนเงิน ตามบัญชีที่ระบุไว้ให้เท่านั้น
2ต้องโอนทันทีหรือไม่
ต้องโอนภายใน 24 ชั่วโมง และยืนยันการชำระสินค้า มิเช่นนั้นรายการที่ทำไว้จะหายไป และหากโอนภายใน 19.00 น. ของวันนั้น ทางเราจะทำการจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไป
3ต้องยืนยันการชำระสินค้าหรือไม่?
ต้อง เพื่อทางเจ้าหน้าที่จะได้ดำเนินการแพ็คสินค้าและจัดส่งต่อไป มิเช่นนั้นจะถือว่า คำสั่งซื้อ นั้นๆ ยังไม่สมบูรณ์

คำถามอื่นๆ

1HMC Online มีหน้าร้านหรือไม่?
ไม่มีหน้าร้าน เพราะทางบริษัทฯ ใช้การขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ จบในเว็บเดียว และ social distancing ลดการสัมผัส ลดความเสี่ยงในการแพร่-ติดเชื้อโควิด

เข้าสู่ระบบ

คุณจำรหัสผ่านไม่ได้?

ต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่หรือไม่?